Política de privacidad

Responsable del tratamiento

SoldByChat ([TITULAR], NIF [NIF]), hola@soldbychat.com.

Qué datos tratamos y para qué

• Contacto comercial: si nos escribes por email o WhatsApp, tratamos tu nombre, datos de contacto y el contenido de tu mensaje para responderte y gestionar la relación comercial (base: medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD).
• Demo por WhatsApp: la conversación con nuestro agente de demostración se registra para prestar el servicio y evaluar su calidad (base: consentimiento e interés legítimo). El agente se identifica como IA desde el primer mensaje.
• Navegación: este sitio no usa cookies de seguimiento ni analítica de terceros (ver política de cookies).

Dónde se alojan los datos

Los datos se alojan en servidores dentro de la Unión Europea. Si usas WhatsApp, aplica además la política de privacidad de WhatsApp/Meta.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto comercial, mientras dure la relación o hasta que solicites su supresión. Las conversaciones de demo, un máximo de 12 meses.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@soldbychat.com. También puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).